Kargo Bilgileri

• Siparişleriniz Türkiye genelinde Aras Kargo ile gönderilir.
• Kargo ücreti alışveriş tutarınıza göre değişiklik gösterebilir.
• 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
• Siparişleriniz ödeme onayınızdan sonraki 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tahmini teslim süresi 3-5 iş günüdür.

İade Koşulları

• Ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünler orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
• İade nedeni önemsiz kusur veya müşterinin değişimi olması durumunda kargo ücreti müşteriye aittir.
• Ciddi kusurlu ürünlerde iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
• İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade Süreci

1. İade talebinizi müşteri hizmetlerimizle paylaşın.
2. İade formunu doldurun ve ürünleri orijinal ambalajıyla gönderin.
3. Ürünlerimiz kontrol edildikten sonra iade işleminiz tamamlanır.
4. İade tutarı 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.